Ha ancora senso parlare della figura del social media manager così come viene delineata? Qualche settimana fa, ho seguito un servizio alla TV che raccontava le opportunità di lavoro nel settore digitale o, almeno ci provava. I giovani intervistati hanno risposto ad un paio di domande che mi hanno fatto sobbalzare dalla sedia; la prima…
Ecco la grande domanda: oltre a conoscere meglio la tua azienda, che cosa sta ottenendo il tuo utente dai tuoi contenuti? L’anguria ha già al suo interno dei valori condivisi, estate, freschezza, genuinità, per vendere un’anguria magari è necessario scrivere di tutto ciò che si può realizzare con essa, “cocktail all’anguria l’idea semplice per sorprendere…
I clienti non sono ossessionati dal tuo food brand? Dovrebbero esserlo. Esistono modi complicati per definire il “brand”, ecco un modo semplice per pensarlo: il tuo brand di ristorazione è come desideri che i tuoi clienti ti ricordino, sia che stiano cercando il tuo ristorante online o che camminino in strada. Molti e diversi fattori…
Un nuovo studio sostiene che il tempo inclemente uccide il mood delle persone. Molto spesso la ristorazione incolpa il meteo per i locali vuoti, in realtà le condizioni meteorologiche incidono molto di più. Per questo motivo è bene allineare la comunicazione in modo tale da poter assecondare o alleggerire l’umore dei clienti. Un weekend soleggiato…
La maggior parte delle PMI oggi si trova in difficoltà, tra la scelta di gestire in proprio i canali online e quella di investire in un professionista. Che si tratti di un’attività di ristorazione, di una farmacia, di un’attività interamente online o di una piccola ferramenta, tutti ritengo importanti i canali digitali, ma spesso non…
La prima cosa da sapere sull’influencer marketing è che non riguarda te, riguarda il consumatore/cliente. Ancora più importante, serve a creare un rapporto di fiducia con il consumatore quanto più duraturo possibile. Poiché l’influencer marketing sta diventando una strategia centrale per le attività e i brand, il mantenimento di tale fiducia richiede autenticità e onestà.…
Gli influencer possono diventare potenti sostenitori attivi di un marchio o un’azienda, un’opportunità per entrare in mercati di nicchia spesso difficili da raggiungere. Parte I: un’introduzione all’influencer marketing Molto prima che il termine fosse coniato, i consumatori hanno visto gli esperti del settore di appartenenza come guida o ispirazione per i propri acquisti. Pensiamo a…
Aggiornamento facebook 2018 grandi cambiamenti alle pagine aziendali per supportare meglio le piccole aziende e soprattutto le imprese locali. Oltre 80 milioni di aziende utilizzano le Pagine di Facebook, con oltre 1,6 miliardi di persone in tutto il mondo collegate. Ogni settimana, due persone su tre visitano una pagina di un’attività locale o la pagina di…
Spesso le campagne online sono frutto della piena improvvisazione, senza alcuna strategia alle spalle, piccole e medie imprese decidono di promuoversi da sole o affidandosi ai sedicenti guru andando allo sbaraglio. La strategia partiamo da qui. Che si tratti di un piano di comunicazione a tutti gli effetti, di appunti digitali o cartacei, all’inizio non…
Spesso piccoli imprenditori e professionisti si chiedono perché investire in una campagna facebook, e quasi sempre sono riluttanti a cominciare. La falsa convinzione che basti gestire bene la propria pagina facebook per acquisire nuovi clienti, è diventata ormai un mantra per coloro che si occupano (?) di social media marketing, e ne sono sempre più…