ascoltare il futuro, il marketing relazionale
Da tempo molte aziende anche italiane si stanno orientando verso un uso dei social network che ha come modello l’approccio relazionale (vedi i profili i twitter di tre, telecom etc ). Da un po’ di tempo in Italia si sta cominciando a comprendere la portata reale della comunicazione tramite i nuovi canali messi a disposizione…